Bon de travail que le client paye
Bon de travail que le client paye
Pour créez un bon de travail paye par le client
1. Commencez a la page d'ouverture de DealerVu.
2. Cliquez sur Comptoir - Service.
3. Cliquez sur Bon de travail dans le menu d'options. Ceci ouvrira la fenêtre de filtre du comptoir de service. C'est dans cette fenetre que vous aller creer le bon de travail payable par le client.
4. Pour créer un nouveau bon de travail paye par le client, cliquez sur l’icône "Nouveau bon de travail" et ceci ouvrira la fenêtre Bon de travail.
5. L'écran Sélectionner le client et l'unité s'affichera.
6. Vous pouvez entrer le nom du client, le numéro de téléphone, VIP # ou courriel. Vous pouvez aussi entrer l'information de l'unité avec laquelle vous allez travailler tel que No de stock, No plaque, les derniers numéros du VIN ou la marque et le modèle. Dès que vous avez entré ces informations, cliquez Rafraîchir et tous les clients qui correspondent aux informations que vous avez entrés seront affichés.
7. Afin de sélectionner l'unité approprié du client, cliquez sur le nom du client et cliquez sur l'unité choisi ensuite cliquez OK. Vous pouvez aussi faire un double click sur l’unité, les informations du client et de l'unité seront placées sur le bon de service.
8. Lorsque le client et l'unité sont sélectionnés, vous pouvez ajouter les pièces et la main d’œuvre requise sur bon de service tel que nécessaire.
9. Quand le travail est complete et que le client est prêt à payer et ramasser son unite, vous aurez besoin de payer le bon de service. Pour ce faire vous pouvez utiliser les clés de paiement rapides - en cliquant sur Fichier et en sélectionnant l'option Paiement rapide dans la liste.
· si vous choisissez une clé de paiement rapide, une boîte de dialogue de confirmation s'ouvrira pour confirmer que c'est la méthode de paiement que vous voulez utiliser.
· si vous avez choisi de l'argent comptant (F4), une fenêtre s'ouvrira " Somme perçue". Dans cette fenêtre, vous pourrez entrer le montant recu en argent comptant,que le client vous aura remis. Apres avoir appuye sur ENTER la monnaie a remettre au client apparaitra
10. Le fait de cliquer sur Payer paiera la facture de travail et ensuite vous pouvez fermer le bon de travail en cliquant sur l'icône dans le coin droit supérieur.
11. Si le client utilise des méthodes de paiement multiples, cliquez sur l'étiquette Paiement sur le bon de travail.
12. Cela ouvrira la fenêtre Paiement sur le bon de service. Pour ajouter un paiement, cliquez l'icône de la méthode de paiement appropriée (Crédit sur le compte, Argent Comptant, Carte de débit, VISA, MasterCard, ou Autre méthode de paiement). Ceci ajoutera une ligne à la section de liste de paiement.
13. Après avoir entré le montant du paiement, vous aurez besoin d'appuyer ENTER. Pour ajouter un deuxième paiement, cliquez l'icône de la méthode de paiement appropriée, entrez le montant du paiement et appuyer ENTER.
14. Dès que vous avez sélectionné toutes les méthodes de paiement, vous pouvez payer le bon de service en cliquant sur Finaliser le paiement . Ceci marquera le bon de travail a payé et imprimera une facture pour le client.
Ce qui peut aller mal et ce que pouvez-vous faire :
Dans la création d'un bon de travail que le client paye, les seuls problèmes que vous pouvez avoir sont que vous avez sélectionné la mauvaise unité sur laquelle vous travaillez ou vous avez sélectionné la mauvaise méthode de paiement. Si vous constatez que vous avez la mauvaise unité sur la facture, vous pouvez changer l'unité (pourvu qu'aucun paiement n'a été enregistré) en cliquant sur l'icône Client et unité et sélectionner le bon client. L'autre problème est que vous avez sélectionné la mauvaise méthode de paiement en payant la facture. Dans cette situation vous pourriez rembourser la facture entière en utilisant la mauvaise méthode de paiement et ensuite cloner la facture originale et la payer avec la bonne méthode de paiement.
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