Racheter certificat-cadeau
Racheter certificat-cadeau
Afin de racheter des certificats-cadeau, vous devez avoir une facture de vente à qui les appliquer. Ici nous utiliserons une facture de vente de pièce, mais les mêmes procédures sont utilisées pour une facture de service ou si le certificat-cadeau est utilisé comme dépôt sur une vente d'unité.
Nous commencerons avec une facture de vente de pièce. De l’écran de départ de DealerVu, cliquez sur Gestion et ventes de pièces ensuite, Ventes de pièces. Pour prendre un paiement vous devez ouvrir la facture que vous allez payer. Une fois ouverte, votre facture regardera quelque chose comme ceci :
Pour utiliser des certificats-cadeau comme une méthode de paiement vous aurez besoin de cliquer sur l'onglet de paiement.
Après que vous cliquez sur l'onglet de paiement vous allez cliquer sur l'icône Autre méthode de paiement. Sélectionnez Certificat-cadeau.
Quand c'est fait la chose suivante que vous devez entrer c’est le montant en dollars des certificat-cadeau qui vont être échangés, dans ce cas nous dirons que c'est 20,00 $. Si la quantité du certificat-cadeau étant échangés n'est pas assez pour couvrir le montant dû, vous aurez besoin d'ajouter un paiement d'un nouveau méthode que le client va utiliser pour payer le reste du montant dû.
Dès que c'est fait vous pouvez enregistrer la facture de ventes de pièces et si nécessaire le marquer tel que payée et l’enregistrer de nouveau.
Si le montant du certificat-cadeau échangés est plus haut que le montant dû vous aurez besoin de suivre les procédures de votre concessionnaire sur si vous pouvez rembourser de l'argent comptant ou créditer le compte.
Pour rembourser de l'argent comptant après que vous avez ajouté la ligne de paiement pour le certificat-cadeau vous allez cliquer sur l'icône Argent comptant. Cela ajoutera une deuxième ligne de paiement à la facture de vente qui créditera la différence entre le sur-paiement et le montant de la facture.
Si votre concessionnaire permet seulement que vous donnez un crédit de magasin pour le sur-paiement, vous aurez besoin de confirmer que le nom correct est alloué à la facture de vente et cliquez Credit sur compte.
Dès que c'est fait vous pouvez enregistrer la facture et le statut devrait être changé à Paid qui fermera la facture.
Ce qui peut aller mal et ce que vous pouvez faire :
En échangeant des certificat-cadeau le problème principal c’est que le client ne dit pas qu'ils vont payer par certificat-cadeau jusqu’à ce que vous aviez fermé et payé la facture. Dans ce cas vous aurez besoin de recommencer par premièrement rembourser la facture originale, faire une copie d’elle et la payer avec les valeurs propres.
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