Ventes d'unité - Envoyer des pièces jointes additionnelles par courriel

Ce document vous explique comment envoyer des pièces jointes additionnelles par courriel à partir de l'écran Détails de la vente d'unité.

Section : Ventes d'unité – Option d'envoyer d'autres fichiers par courriel

Caractéristique : Option d'envoyer des pièces jointes additionnelles par courriel

Aperçu :

Le but de cette fonction est de donner aux concessionnaires l'option de courrieller des pièces jointes additionnelles (photos, documents, etc.) à partir de l'écran Détails de la vente d'unité. Avec cette fonctionnalité, le courriel envoyé ne se retrouvera plus dans les pourriels ou courriels indésirables du destinataire, à moins qu'ils aient été bloqués volontairement.

Prérequis :

Le concessionnaire doit déjà avoir configuré ses paramètres de système afin de pouvoir envoyer un courriel à partir de DealerVu. Notre document Envoyer les factures/relevés de DealerVu par courrier électronique peut vous aider à faire ces modifications si ce n'est pas déjà fait.

Implémentation :

Cette fonctionnalité est disponible à partir de l'écran Détails de la vente d'unité. L'utilisateur peut envoyer d'autres fichiers par courriel à partir du menu Fichier > Courriel > Envoyer d'autres fichiers par courriel… :



La fenêtre Envoyer courriel s'affichera :


 

• À : Le système vous permettra de modifier l'adresse courriel (par défaut, l'adresse au dossier du client s'inscrira). Des adresses courriel additionnelles peuvent être ajoutées en utilisant le symbole ; entre chaque adresse courriel;
• Sujet : Cette information peut également être modifiée. Par défaut, vous verrez "Pièces jointes pour votre <Marque><Modèle>. Dans l'exemple plus haut, vous voyez comme résultat "Pièces jointes pour votre HONDA 15DK3LHC";
• De l'information additionnelle peut être inscrite dans le corps du courriel;
• Ensuite, cliquez sur Joindre Fichiers…;
• Vous pouvez joindre manuellement un fichier, une offre d'achat, un contrat de vente ou une combinaison des trois. Pour attacher un fichier, trouvez le fichier désiré et cliquez Ouvrir;
• Le système joindra le fichier sélectionné à l'écran Envoyer courriel dans la section Pièces jointes;
• Si vous devez envoyer plusieurs fichiers, cliquez sur Joindre Fichiers… de nouveau et trouvez le fichier suivant;
• Lorsque vous êtes prêt à envoyer le courriel, cliquez sur Envoyer.

Voici quelques exemples du courriel envoyé au destinataire :

Boîte de réception Gmail : Dans le champ où vous voyez le texte "Test Future French", le nom de votre concession sera inscrit :



Boîte de réception iPhone : Dans le champ où vous voyez le texte “Test Future French”, le nom de votre concession sera inscrit :






 




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