iRMA Foire Aux Questions

Comment sont traitées les pièces en rupture de stock (BO), comment corriger un numéro de boîte (Carton ID) manquant, comment installer iRMA sur mon lecteur optique compatible, comment savoir si la pièce a été lue

Comment sont traitées les pièces en rupture de stock (BO)?
 
Réception Harley-Davidson Canada : Le statut des pièces en rupture de stock (BO) sera automatiquement changé à “Back Order” sur le bon de commande et sur les factures clients lorsque la facture est générée comme facture brouillon.
 
Réception Pièces Génériques : Il y a un champ de statut pour chaque ligne sur la facture brouillon. Si la pièce est à zéro dans le champ reçu ou que la quantité reçue est inférieure à la quantité commandée, le statut de la pièce peut être mis à “Skipped”. Lorsque la facture réelle est créée, seulement les pièces et les quantités lues apparaîtront. Lorsque le statut de la facture est mis à “Stocked”, le bon de commande affichera les pièces non-lues à “Back Order”.
 
Astuce : Lorsque vous changez le statut de la facture brouillon à “Completed” et cliquez sauvegarder, toutes les pièces non-reçues seront mises à “Skipped”.
 
La facture brouillon ne comprend que deux pièces lues, les deux autres n’ont pas été reçues :
 

 
Une fois que la lecture de pièces est complétée et que la facture est créée, vous voyez que deux pièces seulement ont été téléchargées à la facture :
 

 
Le bon de commande correspondant montre les numéros de pièces en rupture de stock (Back Order) :
 

 

Comment corriger un numéro de boîte (Carton ID) manquant?
 
Lors de l’importation du bordereau Harley-Davidson Canada, il est possible que vous voyez un code d’erreur en ce qui concerne le numéro de boîte (Carton ID) pour une pièce en particulier. Allez à l’écran Bordereau et ajoutez le numéro de boîte (Carton ID) dans le champ du numéro de boîte (Carton ID) à la ligne de l'article. Sauvegardez.
  
Comment savoir si la pièce a été lue?
 
Cliquez simplement sur le bouton Rafraîchir sur votre facture brouillon ou à l’écran de réception et vous verrez les quantités lues dans le champ articles reçus :