Message de données erronées (Bad Data)

Message de données erronées (Bad Data)


Message de données erronées (Bad Data)
 
Lorsque vous recevez le message de données erronées (Bad data), suivez les directives suivantes :

1. Faites le double-clic sur l’icône DealerVu;
2. Cliquez sur ANNULER lors de l'ouverture de session;
3. À partir du menu principal, cliquez sur Outils > Options;
4. Cliquez le X rouge sur le côté droit pour supprimer la licence sur ce poste de travail;
5. Cliquez le bouton Obtenir une licence juste au-dessous de ce X;
6. Cliquez OK;
7. Retournez au menu principal, allez à Fichier > Ouverture de session et connectez-vous comme à l’habitude.

NOTE : Une fois que vous avez complété ces étapes, si vous avez un message vous avisant qu'il n'y a pas de licence disponible, SVP contactez un des gestionnaires au sein de votre concession étant donné qu'ils sont responsables de la gestion des licences. Ils seront en mesure de relâcher une licence pour vous.